Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Uzmanı arıyoruz. Kalite Uzmanı olarak, şirketimizin ürün ve hizmetlerinin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamakla sorumlu olacaksınız. Bu pozisyon, üretim süreçlerinin her aşamasında kalite kontrolünü sağlamak, kalite yönetim sistemlerini uygulamak ve sürekli iyileştirme faaliyetlerine katkıda bulunmak için kritik bir rol oynar. Kalite Uzmanı, hem iç hem de dış müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla kalite politikalarının geliştirilmesine ve uygulanmasına destek verir.
Görevleriniz arasında, üretim süreçlerinde kalite kontrolleri yapmak, kalite verilerini analiz etmek, uygunsuzlukları tespit etmek ve düzeltici/önleyici faaliyetler planlamak yer alacaktır. Ayrıca, ISO 9001 gibi kalite yönetim sistemlerinin uygulanmasını sağlamak, iç denetimlere katılmak ve kalite ile ilgili eğitimler düzenlemek de sorumluluklarınız arasında olacaktır.
Kalite Uzmanı, üretim, mühendislik, tedarik zinciri ve müşteri hizmetleri gibi farklı departmanlarla yakın iş birliği içinde çalışarak kalite hedeflerine ulaşılmasına katkı sağlar. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, analitik düşünebilen ve problem çözme becerileri yüksek bireyler için uygundur.
Başarılı bir Kalite Uzmanı, kalite standartlarına hâkim, iletişim becerileri güçlü ve sürekli gelişime açık olmalıdır. Ayrıca, kalite yönetim sistemleri konusunda deneyimli ve kalite araçlarını etkin bir şekilde kullanabilen adaylar tercih edilmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Üretim süreçlerinde kalite kontrollerini gerçekleştirmek
- Kalite verilerini toplamak ve analiz etmek
- Uygunsuzlukları tespit edip düzeltici/önleyici faaliyetler planlamak
- Kalite yönetim sistemlerinin uygulanmasını sağlamak
- İç ve dış denetimlere katılmak
- Kalite ile ilgili prosedür ve talimatları hazırlamak
- Çalışanlara kalite eğitimi vermek
- Müşteri şikayetlerini analiz ederek çözüm önerileri sunmak
- Süreç iyileştirme projelerinde görev almak
- Kalite hedeflerinin gerçekleştirilmesine katkı sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Kalite yönetim sistemleri (ISO 9001 vb.) hakkında bilgi sahibi olmak
- Kalite kontrol araçlarını kullanabilmek (5S, Pareto, Ishikawa vb.)
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip olmak
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilmek
- Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü olmak
- Detaylara önem veren ve dikkatli çalışabilen
- Tercihen üretim sektöründe en az 2 yıl deneyimli
- İç denetim süreçlerine hâkim olmak
- Sürekli iyileştirme ve kalite kültürüne inanan
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce hangi kalite yönetim sistemleriyle çalıştınız?
- Kalite kontrol araçlarını ne sıklıkla ve nasıl kullanıyorsunuz?
- Bir uygunsuzlukla karşılaştığınızda nasıl bir yol izlersiniz?
- ISO 9001 standardı hakkında bilginiz nedir?
- Kalite iyileştirme projelerinde yer aldınız mı? Örnek verebilir misiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl değerlendirip çözüm üretirsiniz?
- Ekip çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- İç denetim süreçlerinde hangi görevleri üstlendiniz?
- Kalite verilerini analiz etmek için hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Sürekli iyileştirme kültürünü nasıl desteklersiniz?
